CAMPUS ERRAND MINI PROGRAM
校园跑腿小程序系统
支持学生发布任务、同学抢单、快递代取、食堂代拿、校内代买、费用预估、任务跟踪和平台经营管理。
校园跑腿核心功能
覆盖学生发布需求、跑腿员接单、驿站协同、平台调度、费用预估、任务跟踪、结算与数据经营。
学生在线发布需求
选择快递代取、食堂代拿、万能帮买等场景,填写取送信息后在线支付。
- 取件点、宿舍楼、任务备注
- 即时任务、预约任务、悬赏任务
- 费用预估、优惠券、任务状态
跑腿员高效接单
任务提醒、任务大厅、抢单接单、路线导航、取件核销、送达确认和收入查看。
- 任务大厅、待取件、待送达
- 取件码核销、送达凭证
- 收入统计、评分、结算记录
平台与驿站持续经营
后台统一管理任务、跑腿员、驿站、校区、价格规则、结算和经营数据。
- 任务调度、人员审核、驿站管理
- 价格模板、校区围栏、活动优惠
- 任务趋势、准时率、客诉率统计
高频校园跑腿场景
围绕宿舍、快递驿站、食堂、教学楼、图书馆和校内商店等高频场景设计服务入口。
快递代取
支持驿站选择、取件码、包裹数量、宿舍楼栋和送达时间。
食堂代拿
支持食堂档口、取餐时间、餐品备注、保温要求和宿舍送达。
悬赏与万能帮买
适合资料代送、校内代买、排队代办、临时协助和自定义悬赏任务。
四端功能模块
用户小程序、跑腿员 APP、驿站 / 商户端、平台管理后台全链路覆盖。
用户小程序
学生可浏览服务、发布任务、填写取送信息、查看费用、在线支付和跟踪进度。
- 首页服务分类、推荐任务、常用入口
- 校区地址、取件信息、预约时间
- 任务进度、消息沟通、评价售后
跑腿员 APP
跑腿员可查看任务大厅、抢单、导航、核销、送达确认、收入和评价数据。
- 新任务提醒、任务大厅、抢单列表
- 导航取件、核销凭证、联系同学
- 收入统计、结算记录、评分排行
驿站 / 商户端
适合校园驿站、校内商店和食堂档口发起任务、批量处理并查看执行进度。
- 站点信息、任务发起、批量处理
- 待取件、进行中、异常任务
- 账单结算、用户管理、经营数据
平台管理后台
统一管理任务、跑腿员、驿站、校区、价格规则、营销活动、结算和数据看板。
- 任务调度、人员审核、校区围栏
- 价格模板、佣金结算、活动优惠
- 投诉处理、风控审核、运营分析
校园跑腿任务流程
从学生发布任务到跑腿员送达,每一步都能被系统记录、通知和追踪。
选择场景
快递代取、食堂代拿、校内代买、悬赏任务。
填写信息
取件点、宿舍楼、联系人、取件码和备注。
费用预估
基础费、距离费、楼层费和加急费用自动计算。
支付发布
优惠券、校园券、余额和微信支付。
同学接单
任务大厅抢单、系统推荐和人工改派。
取件送达
取件码核销、校园导航、状态通知和送达确认。
评价结算
完成评价、任务归档、收入结算和售后处理。
手机端费用预估
学生填写服务类型、取送地点、送达时间和任务加项后,系统自动预估最终费用。
发布任务前先看清费用
让学生在发布前完成服务选择、地点填写、时效选择和优惠确认,减少重复沟通。
费用透明
展示基础费、距离费、夜间费、楼层费和加急费。
时效可选
支持立即送达、预约时间、专人代办等模式。
优惠抵扣
校园券、会员价、活动价和驿站补贴自动计算。
自动汇总
发布任务前确认应付金额,避免后续费用争议。
费用预估链路
一屏完成费用确认
服务场景、取送地点、任务时效和优惠抵扣同步计算。
校园跑腿服务保障
通过校园实名、任务轨迹、取件核销、售后工单和风控机制提升师生信任。
学生实名审核
校园身份认证、手机号验证和服务记录可追踪。
实时任务轨迹
用户和平台可查看接单、取件、配送和送达状态。
取送核销凭证
支持取件码核销、送达确认、拍照和签收记录。
物品与费用保障
可扩展保价、赔付规则、费用申诉和异常仲裁。
售后工单
投诉、退款、任务异常和沟通记录统一处理。
风控审核
敏感物品、恶意发布、异常账号和违规任务预警。
后台经营功能
支持平台与校园驿站管理任务、跑腿员、驿站、校区、价格、账单、活动和售后。
任务调度
待接单、进行中、已完成、异常任务统一处理。
跑腿员管理
实名资料、服务范围、接单状态、评分和收入结算。
驿站管理
驿站入驻、站点信息、任务权限和账单结算。
价格规则
基础费、距离费、楼层费、夜间费和加急费。
营销活动
新生券、满减券、会员价和驿站补贴。
售后财务
退款、赔付、投诉、对账和收入结算管理。
校园跑腿数据运营
查看任务量、成交额、准时率、跑腿员效率、校区分布和服务质量等核心数据。
今日任务
成交金额
准时率
客诉率
任务分析
任务转化分析
- 查看学生从浏览服务到支付发布成功的转化情况。
- 识别流失环节,优化价格、活动和服务说明。
- 按校区、宿舍区、服务类型和时间段查看趋势。
跑腿员分析
跑腿员效率分析
- 统计接单量、准时率、完成率和投诉率。
- 优化任务推荐优先级和校园团队培训。
- 评分标签沉淀为跑腿员画像和分级体系。
适用经营模式
适合校园创业团队、快递驿站、学生社团、宿舍楼长和多校区服务平台。
校园自营版
适合校园创业团队自营用户、跑腿员和校园资源。
- 学生发布
- 人员调度
- 平台后台
驿站合作版
适合快递驿站、校园超市、食堂档口协同发单。
- 站点发单
- 账单结算
- 批量任务
社团创业版
适合学生社团、宿舍楼长和兼职团队开展跑腿业务。
- 校区围栏
- 悬赏任务
- 社群通知
多校区平台版
适合多校区、多驿站、多团队统一经营和结算。
- 驿站入驻
- 团队分组
- 校区运营
校园跑腿常见问题
快速了解校园服务范围、接单方式、费用配置和多校区扩展能力。
支持快递代取、食堂代拿、校内代买、文件代送、悬赏任务、宿舍送达等,也可以按学校场景自定义服务分类和价格规则。
可支持任务大厅抢单、系统自动推荐、驿站指定和平台人工改派,分发时可结合校区、楼栋、距离和跑腿员等级。
可以配置基础费、距离费、楼层费、夜间费、天气费、加急费、优惠券、会员价和校园活动价。
可以从单校区开始,后续扩展多校区、多驿站、团队分组、佣金结算和校区经营数据。