从“能力域”组织产品,支持按场景组合交付。 进入产品中心
方案不是堆功能,而是“可交付的路径”。 进入解决方案
从上线到长期运营,交付质量可追踪。 进入服务与支持
产品能力 · AI 中台

企业知识库(RAG)

把企业文档、制度与经验沉淀为可检索的知识库,为助手提供可引用、可追溯、可控的答案。

可引用回答权限继承持续更新运营
获取产品方案 返回产品中心
要点概览
  • 可引用回答
  • 权限继承
  • 持续更新运营
  • 支持按场景组合交付

可提供方案说明、接口清单与交付计划,支持分阶段落地。

核心价值

围绕业务目标与交付边界,给出可执行、可验收的能力落地路径。

答案有依据

检索增强生成(RAG)返回引用来源,降低“幻觉”风险。

权限不外泄

知识库权限与企业现有权限体系联动,回答遵循最小权限原则。

持续迭代

支持知识更新、版本管理与评测回归,长期稳定运营。

核心能力

把关键能力沉淀为平台化模块,支持复用、治理与持续演进。

知识接入与加工

支持文档/网页/知识库等多源接入与清洗。

  • 结构化分段与切片
  • 自动去重与版本管理

检索与重排

向量检索 + 关键字检索融合,支持重排提升命中。

  • 多路召回策略
  • 召回命中与覆盖率分析

权限与安全

继承组织/项目权限,支持脱敏与敏感拦截。

  • 字段级权限控制
  • 审计与水印策略

评测与运营

构建评测集与回归机制,监控回答质量与成本。

  • 可视化评测报告
  • 命中率/拒答率监控

交付路径

按阶段交付与验收推进,确保每一步可复盘、可迭代。

1
知识盘点

梳理知识来源与权限边界,确定接入范围与更新频率。

2
构建与评测

完成清洗分段与索引建立,形成评测集并调优检索策略。

3
上线运营

接入助手与业务系统,监控质量与成本,持续迭代知识内容。

交付产物

以“文档 + 配置 + 接口规范 + 验收标准”为主,保证落地可交接。

  • 知识来源清单与权限映射
  • 分段规则与索引策略
  • 评测集与回归机制
  • 安全策略与审计规范
  • 运营看板与持续更新流程
下一步

告诉我们你的业务现状与目标,我们将提供:

  • 1 份方案说明(范围/路径/产物)
  • 1 份集成清单与接口建议
  • 1 份阶段计划与验收标准