核心价值
围绕业务目标与交付边界,给出可执行、可验收的能力落地路径。
答案有依据
检索增强生成(RAG)返回引用来源,降低“幻觉”风险。
权限不外泄
知识库权限与企业现有权限体系联动,回答遵循最小权限原则。
持续迭代
支持知识更新、版本管理与评测回归,长期稳定运营。
核心能力
把关键能力沉淀为平台化模块,支持复用、治理与持续演进。
知识接入与加工
支持文档/网页/知识库等多源接入与清洗。
- 结构化分段与切片
- 自动去重与版本管理
检索与重排
向量检索 + 关键字检索融合,支持重排提升命中。
- 多路召回策略
- 召回命中与覆盖率分析
权限与安全
继承组织/项目权限,支持脱敏与敏感拦截。
- 字段级权限控制
- 审计与水印策略
评测与运营
构建评测集与回归机制,监控回答质量与成本。
- 可视化评测报告
- 命中率/拒答率监控
交付路径
按阶段交付与验收推进,确保每一步可复盘、可迭代。
1
知识盘点
梳理知识来源与权限边界,确定接入范围与更新频率。
2
构建与评测
完成清洗分段与索引建立,形成评测集并调优检索策略。
3
上线运营
接入助手与业务系统,监控质量与成本,持续迭代知识内容。
